Algemene Voorwaarden

Laatste update: November 2025

1. Identiteit van de onderneming

Stilo3D
Kareelstraat 34, 9550 Herzele, België
E-mail: contact@stilo3D.be
Ondernemingsnummer: BE 0729.926.879
Website: www.stilo3D.be


2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en leveringen van Stilo3D, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door gebruik te maken van onze diensten of onze website verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ze te aanvaarden.


3. Diensten

Stilo3D levert technische tekeningen, 3D-visualisaties en aanverwante diensten voor interieurschrijnwerk en maatwerkprojecten.
Alle plannen, visualisaties en ontwerpen worden met uiterste zorg uitgevoerd op basis van de door de klant aangeleverde gegevens. De juistheid van deze gegevens blijft steeds de verantwoordelijkheid van de klant.


4. Offertes en prijzen

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Prijzen zijn exclusief btw en kunnen worden aangepast bij wijziging van projectomvang, bijkomende wensen of foutieve informatie.
De uitvoering start pas na schriftelijke goedkeuring van de offerte en ontvangst van het afgesproken voorschot.


5. Leveringstermijnen

Levertermijnen worden bij benadering opgegeven en zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.


6. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest van 10% verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €50.

Stilo3D behoudt zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten bij uitblijven van betaling.


7. Intellectuele eigendom

Alle ontwerpen, tekeningen, 3D-beelden en documenten blijven eigendom van Stilo3D tot volledige betaling van de factuur.
Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gereproduceerd, gedeeld of gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn besteld.


8. Aansprakelijkheid

Stilo3D is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onvolledige of foutieve informatie door de klant.
Onze verantwoordelijkheid beperkt zich tot de correcte uitvoering van het overeengekomen teken- of visualisatiewerk.
Schadeclaims kunnen nooit hoger zijn dan het factuurbedrag van de betrokken opdracht. Door gebruik te maken van onze diensten of onze website verklaart de klant kennis te hebben
genomen van deze voorwaarden en akkoord te gaan met de verwerking van zijn haar/persoonsgegevens in overeenstemming met onderhavige verklaring.


9. Wijzigingen en herzieningen

Kleine aanpassingen na oplevering zijn inbegrepen binnen redelijke grenzen.
Grote of structurele herzieningen worden afzonderlijk aangerekend op basis van uurtarief of bijkomende offerte.


10. Annulatie

Bij annulatie door de klant vóór aanvang van het project wordt 30% van het offertebedrag aangerekend als schadevergoeding.
Bij annulatie na opstart of gedeeltelijke uitvoering wordt het reeds uitgevoerde werk volledig gefactureerd.


11. Overmacht

Stilo3D kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-uitvoering van opdrachten door omstandigheden buiten haar wil, zoals technische storingen, ziekte, natuurrampen of overheidsmaatregelen.


12. Vertrouwelijkheid

Alle ontvangen informatie en projectgegevens van de klant worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht.


13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Alle overeenkomsten vallen onder het Belgische recht.
Bij betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Oudenaarde bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.


14. Contact

Voor vragen of klachten over onze diensten of deze voorwaarden:
E-mail: contact@stilo3D.be
Adres: Kareelstraat 34, 9550 Herzele, België