Privacyverklaring

Laatste update: November 2025

1. Inleiding

Bij Stilo3D hechten we veel belang aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen.
We verwerken jouw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en andere relevante wetgeving.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?

Stilo3D
Kareelstraat 34, 9550 Herzele, België
E-mail: contact@stilo3D.be
Ondernemingsnummer: BE 0729.926.879
Website: www.stilo3D.be

Stilo3D is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via de website, e-mail of andere communicatiekanalen worden verzameld.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Dit kan onder andere het volgende omvatten:

  • Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer

  • Projectinformatie: plannen, tekeningen, foto’s of referentiemateriaal die je zelf aanlevert

  • Communicatiegegevens: berichten via e-mail, contactformulieren of sociale media

  • Facturatiegegevens: btw-nummer, bedrijfsgegevens, betalingsinformatie

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheids- of strafrechtelijke gegevens).

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Voorbereiden en uitvoeren van projecten of offertes

  • Communicatie en klantenservice

  • Facturatie en administratie

  • Verbetering van onze diensten en website

  • Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

Gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens enkel zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Project- en facturatiegegevens kunnen bijvoorbeeld tot 7 jaar worden bewaard om fiscale redenen.

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

In principe delen wij jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit nodig is voor:

  • technische ondersteuning (zoals hostingprovider of softwaretools),

  • de uitvoering van jouw project (bijv. samenwerking met schrijnwerkers of partners),

  • of wettelijke verplichtingen.

Alle externe partners verwerken gegevens enkel volgens onze instructies en onder strikte vertrouwelijkheid.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.
Onze systemen worden regelmatig geüpdatet en alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot klantgegevens.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens,

  • onjuiste gegevens te laten verbeteren,

  • bezwaar te maken tegen verwerking,

  • jouw gegevens te laten wissen (“recht op vergetelheid”),

  • of een kopie van je gegevens te ontvangen (“recht op overdraagbaarheid”).

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar contact@stilo3D.be.
We behandelen jouw verzoek binnen 30 dagen.

9. Cookies

Onze website gebruikt enkel functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
Er worden geen marketing- of trackingcookies gebruikt zonder jouw toestemming.
Meer informatie over cookiegebruik is te vinden in onze cookieverklaring (indien van toepassing).

10. Wijzigingen aan deze verklaring

Stilo3D behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen wanneer dat nodig is (bijvoorbeeld door wetswijzigingen of verbeteringen aan onze diensten).
De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.stilo3D.be.

11. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens?
Neem gerust contact met ons op:

Stilo3D
Kareelstraat 34, 9550 Herzele, België
E-mail: contact@stilo3D.be